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台風の接近に伴う当施設の対応について
2025/09/03
台風の接近に伴う当宿の対応につきましては下記の通りとさせていただきます。
ご宿泊前日の19時の発表による気象庁の天気予報にて、当該地域（群馬県嬬恋村）に大雨警報等、警戒レベル３相当が出た場合には当施設を閉鎖いたします。
台風接近中は毎日19時ごろにインスタグラムの当アカウントにて台風情報をお知らせいたしますので必ずご確認をお願いいたします。また、該当するお客様には個別にメールでもお知らせいたします。
当施設が閉鎖の場合にはキャンセル料金は発生いたしません。
お知らせ前にキャンセルされた場合は、キャンセルポリシーが適用されますので何卒ご了承ください。
また、下記区間にて通行止めとなった場合もキャンセル料は発生いたしません。
➀国道18号または国道146号（軽井沢方面）の区間と、国道353号～145号～406号（渋川方面～上田方面）の区間の両方が通行止めとなった場合。
➁上信越自動車道 松井田妙義IC～佐久ICの区間と、関越自動車道 高崎IC～渋川伊香保ICの区間の両方が通行止めとなった場合。
なお、JR各社の計画運休につきましては最寄り駅（軽井沢駅など）からレンタカー利用またはバス利用にてお越しいただくご予定のお客様はご相談ください。
今後発生、接近する台風についても上記ポリシーが適用されます。
よろしくおねがいいたします。
ご宿泊前日の19時の発表による気象庁の天気予報にて、当該地域（群馬県嬬恋村）に大雨警報等、警戒レベル３相当が出た場合には当施設を閉鎖いたします。
台風接近中は毎日19時ごろにインスタグラムの当アカウントにて台風情報をお知らせいたしますので必ずご確認をお願いいたします。また、該当するお客様には個別にメールでもお知らせいたします。
当施設が閉鎖の場合にはキャンセル料金は発生いたしません。
お知らせ前にキャンセルされた場合は、キャンセルポリシーが適用されますので何卒ご了承ください。
また、下記区間にて通行止めとなった場合もキャンセル料は発生いたしません。
➀国道18号または国道146号（軽井沢方面）の区間と、国道353号～145号～406号（渋川方面～上田方面）の区間の両方が通行止めとなった場合。
➁上信越自動車道 松井田妙義IC～佐久ICの区間と、関越自動車道 高崎IC～渋川伊香保ICの区間の両方が通行止めとなった場合。
なお、JR各社の計画運休につきましては最寄り駅（軽井沢駅など）からレンタカー利用またはバス利用にてお越しいただくご予定のお客様はご相談ください。
今後発生、接近する台風についても上記ポリシーが適用されます。
よろしくおねがいいたします。